Менеджер по работе с клиентами (логистические услуги)

Компания "СервисКерамика"

Обязанности:

Обработка заявок от клиентов на доставки с индивидуальными условиями (манипулятор, наличие гидролифта, верхняя выгрузка, подземные паркинги, услуги грузчиков, подъем на этаж и пр.)

Без поиска клиентов!

1. Организация адресных поставок вне стандартных маршрутов, в другие регионы или на строительные объекты по индивидуальным проектам.

2. Поиск транспорта под конкретные условия: из внутренней базы перевозчиков или на логистических платформах (ATI, и др.)

3. Взаимодействие с клиентом: согласование условий, сроков и стоимости доставки.

4. Подбор наиболее выгодных условий доставки для клиента с учетом стоимости и качества услуг.

5. Формирование маршрутных листов в 1С и TMS.

6. Контроль статуса доставки, информирование клиента и координация с перевозчиком.

7. Проверка и сбор закрывающих документов от перевозчиков.

8. Взаимодействие с отделом логистики и коммерческим отделом по вопросам доставки.

Требования:

- обязателен опыт работы с клиентами (продажи услуг, товаров)

- уверенное владение 1С, Excel;

- приветствуется знание логистических платформ (например, ATI);

- навыки деловой переписки и общения с клиентами

Условия:

- график 5/2 с 9 до 18 ч.

- оформление по трудовому договору, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней

- заработная плата указана "на руки", состоит из оклада и премии

- рабочее место находится в промзоне в Ступино

- возможен карьерный рост