Менеджер Отдела контроля качества (ОКК)

Компания "Профиль Металл"

• Выявление проблемных зон, «точек перегрева», разработка, тестирование и внедрение процедур, направленных на улучшение бизнес-процессов компании.
• Анализ и оценка управленческих и производственных бизнес-процессов, связанных с корпоративной отчётностью (ККТ), созданием продукции и предоставлением услуг. Оценка их эффективности и выявление потенциальные уязвимости, которые могут повлиять на качество.
• Разработка и внедрение Стандартов качества отделов и служб.
• Проведение аудитов и анализ процессов для улучшения качества.
• Ведение внутренней отчетности, помощь руководству отделов в стандартизации бизнес-процессов.
• Контроль выполнение обязательств перед клиентами на всех этапах сделки.
• Обучение сотрудников стандартам и процедурам качества.

• Опыт работы в области качества от 1 до 3 лет.
• Знание процедур выстраивания бизнес-процессов.
• Опыт разработки и внедрения стандартов и методик контроля качества, системы менеджмента.
• Умение работать с CRM-системами и инструментами контроля качества.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Способность оперативно анализировать и решать возникающие проблемы.
• Давать рекомендации по улучшению клиентского сервиса и выявлять точки роста.
• Внимательность к деталям, аналитический склад ума и высокий уровень ответственности.
• Грамотная устная и письменная речь, умение четко формулировать замечания и рекомендации.

• Работа в стабильной, развивающейся Компании.
• Оформление согласно ТК РФ.
• График работы 5/2.
• Заработная плата – по договорённости, обсуждается по итогам финального собеседования. Премия, с первого месяца работы. Совокупный доход: оклад + ежемесячная премия + бонус по результатам эффективного запуска новых проектов компании.
• Соц. пакет: отпуск, больничный лист, подарки на день рождения, свадьбу, рождение ребенка, новогодние подарки, ежегодные корпоративные мероприятия.
• Место работы: г. Ступино ул. Фрунзе. Возможна частично дистанционная работа.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя