Инженер технической поддержки
90 000 руб
Михаил
Возраст
44 года (12 Апреля 1980)
Город
Ступино
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
21 год
Информационные технологии / IT / Интернет
Профессиональный опыт:
1) ОС Windows 2003/2003/XP (Server & Workstation)/Vista/Seven/Win8.1/10/FreeBSD,
1С8 предприятие, клиентское программное обеспечение Citrix.
Windows: Active Directory, WINS, DHCP, DNS, Group Policy;
Linux: почтовые клиенты Lotus Notes.
Серверные приложения: MS Exchange;
Сетевые технологии: DNS, TCP/IP, DHCP, NA, FTP, Mail/News, RAS, FastEthernet 100 / 1000 / WiFi;
Безопасность WiFi и TCP/IP сетей, активное коммутационное оборудование.
2) Профилактические и диагностические работы по поддержанию коммуникационного оборудования, модернизация ЛВС, компьютерной техники и серверного парка компании (Linux, Intel, Win2003EE, FreeBSD - более 1000 ПЭВМ);
5) Организация удаленного доступа к серверам на основе Microsoft TS и Citrix PS4 с использованием IPSec и VPN соединений;
7) Опыт работы с программами удаленного администрирования: RAdmin, TeamViewer, UltraVNC, LAN Desk, Dame Ware;
8) Настройка сетевого оборудования, роутеров;
9) Создание системы удаленного доступа к корпоративной сети;
10) Поддержка работы объектов предприятия, территориально разнесенных (залы, офисы, складские помещения).
11) Разрешение технических проблем, возникающих у пользователей (как самостоятельно, так и с привлечением других сотрудников IT отдела);
12) Прием и регистрация обращений в специализированном программном обеспечении.
Оказание методических и технических консультаций пользователям.
Взаимодействие со специалистами 1-ой и 3-ей линиями технической поддержки.
13) Совместная работа с сетевыми отделами по настройке систем, ведение удалённой работы по настройке ОС). Добавление пользователей в AD, обучение конечных пользователей;
14) Ремонт компьютерной техники, поддержка работы оргтехники, закупка комплектующих, подбор, расчет и сборка необходимых конфигураций ПК, контроль за своевременным поддержанием работоспособности IT инфраструктуры компании (пользовательских рабочих мест, серверов, серверного и клиентского программного обеспечения, сети, активного сетевого оборудования);
15) Антивирусная защита и защита данных в сети, установка и настройка антивирусного программного обеспечения, общение со службами технической поддержки;
16) Анализ, статистическа данных, подготовка отчетной документации.
Высшее
Москва, 2000 — 2008 гг.
Английский — Технический
Права категорий:
B, C
Стаж:
18 лет
Марка авто:
Skoda
Высокий уровень личной ответственности, аналитическое мышление, стремление к профессиональному росту, самосовершенствованию, повышению профессионального уровня, способность осваивать новое оборудование и программы за минимально короткое время, аккуратность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, неконфликтность, доброжелательность, умение работать в команде.
11 мая, 2017
35 000 руб
Александр
Город
Ступино
Возраст
47 лет (27 апреля 1977)
Опыт работы:
25 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Контролер, ООО Эстейт-Лизинг
10.2013 - по текущее время
17 июня, 2014
Татьяна
Город
Ступино
Возраст
34 года ( 5 сентября 1990)
Опыт работы:
14 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Инженер-программист, ОАО СМПП
06.2013 - по текущее время
7 февраля, 2013
15 000 руб
Сергей
Город
Ступино local_shipping
Возраст
32 года (13 октября 1992)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли