Администратор

• Осуществление функционала менеджера по туризму;
• Контроль над забронированными заявками на туры по всей сети агентства (Москва и Московская область);
• Визовое сопровождение премиум клиентов;
• Координирование работы менеджеров по всей сети агентства, контроль над выполнением поручений;
• Обучение новых менеджеров, осуществление контроля работы офиса.

• Консультирование, подбор и продажа туристского продукта;
• Заключение договоров, бронирование заявок, взаимодействие с операторами по вопросам бронирования туров и оформления заявок;
• Осуществление контроля над забронированными заявками на туры;
• Прием оплаты, отслеживание оплаты счетов, сверка их с бухгалтерией;
• Визовое сопровождение клиентов (подготовка и предоставление документов на клиентские визы);
• Проведение ежедневных маркетинговых исследований по действующим спец. предложениям ведущих операторов.

• Ведение первичной документации (договора, счета);
• Поддержание актуальности клиентской базы, поиск новых клиентов и размещение их на рекламных площадках;
• Ведение деловой переписки, коммерческих переговоров и встреч с клиентами с составлением дифференцированных коммерческих предложений;
• Написание рекламных текстов, предоставление ТЗ контрагенту (печатные и электронные СМИ) и контроль его выполнения;
• Разработка рекламных предложений, продуктов и материалов (макеты в СМИ, полиграфическая продукция);
• Предоставление еженедельных и ежемесячных отчетов руководителю по выполненной работе; организация и отправка e-mail рассылки клиентам компании и потенциальным клиентам.

• Сопровождение клиента на всех этапах сделки (включая передачу квартиры в собственность клиента);
• Изучение спроса и предложений на рынке недвижимости;
• Организация показа объектов и ведение переговоров, консультирование по правовым вопросам;
• Предоставление информации о строящихся и реализуемых объектах;
• Консультирование клиентов по кредитным, ипотечным программам;
• Согласование договорных условий;
• Заключение и оформление документов (договоров об оказании услуг, соглашения о задатке, договора аванса, предварительного договора купли-продажи, договора купли-продажи, взаимозачет, рассрочка и т. п.);
• Сопровождение сделок и обеспечение получения документов по окончании сделки.

• Встреча и размещение посетителей;
• Проведение расчетов с клиентами;
• Прием и заказ банкетов;
• Обслуживание гостей.